Доверяй мне!

«Доверие тяжело заработать и легко потерять» – эта фраза применима ко всем сферам жизни, особенно при взаимодействии получателя и социального работника. Ведь подопечному предстоит доверить себя, свою безопасность и комфорт постороннему человеку и впустить его в свое личное пространство.

Как минимизировать дискомфорт и понять своих дорогих получателей?

Наталья Викторовна Сазонова рассказала и показала, как важно доверие при предоставлении социальных услуг. Организованный тренинг «Доверяй мне!» направлен на достижение взаимопонимания и помогает понять, что чувствует человек с ограничениями в жизнедеятельности.

Слушателям завязывают глаза и приглушают свет. Их задача – довериться своим социальным работникам, которые должны сопровождать их, имитируя прогулку. Движения в таком состоянии становятся медленными, неуверенными, появляется чувство беспомощности и потеря контроля. Однако, при правильном поведении соцработника можно добиться сокращения дистанции без причинения дискомфорта.

Группа отметила, что это был полезный опыт и поделилась ощущениями: «Было ощущение полной растерянности и такой беспомощности… Теперь я понимаю, что чувствуют мои подопечные».

Центр ДПО готовит профессионалов! Станьте нашим слушателем прямо сейчас! Оставляйте заявку на сайте или по номеру телефона: +7 928 810-35-36.

Автор: пресс-служба Центра ДПО