Подводим итоги анализа эмоционального выгорания

Подводим итоги анализа эмоционального выгорания

Эмоциональное выгорание стало одной из главных проблем современного мира. Быстрый темп жизни, постоянный стресс и тревожность влияют не только на работоспособность и продуктивность, но и на физическое и психическое самочувствие человека.

Особенно уязвимы сотрудники «помогающих профессий», такие как соцработники и помощники по уходу. В Ставропольском крае более 9000 сотрудников организаций социального обслуживания населения, из которых 75% ежедневно оказывают помощь людям с ограниченными возможностями.

За последние восемь лет в сфере соцуслуг произошли значительные изменения. Они затронули не только уровень компетентности и профессионализма специалистов, но и подход к соцработе в целом.

Новые законодательные нормы, стремление к многофункциональности и индивидуализации, автоматизация услуг и внедрение системы долговременного ухода на Ставрополье — всё это требует от специалистов не только большей вовлечённости и профессионализма, но и определённых личностных качеств.

Отсутствие профессионального опыта может привести к неэффективности в работе и различным ограничениям.

Кроме того, существуют факторы, которые снижают психологическую устойчивость работников. Неравнодушие, сострадание и чрезмерная эмпатия к подопечным могут привести к переизбытку негативных эмоций и навязчивых мыслей, которые специалисты не могут выразить и переживают внутри себя.

Проблема этого заболевания заключается в его скрытом течении и сложности диагностики. Самостоятельно распознать расстройство трудно.

Научный отдел Центра ДПО провел исследование уровня сформированности данного недуга среди работников учреждений социального обслуживания. Исходя из результатов, полученных в ходе изучения данного аспекта, были определены следующие выводы:

- у 55% опрошенных работников организаций соцобслуживания населения Ставропольского края синдром эмоционального выгорания находится в стадии формирования, у 34% – сформирован;

- подтверждена зависимость прогрессирования эмоционального выгорания с увеличением возраста и стажа работы (общим и на последнем месте).

Психологом Центра ДПО также были разработаны психологические программы тренингов «Гори, но не сгорай!» по борьбе и профилактике различных психоэмоциональных состояний. В 2025 году каждую среду в психологическом кабинете будут проводиться бесплатные тренинги для всех работников нашей отрасли.

Ознакомиться с полной версией аналитического отчета о результатах исследования уровня эмоционального выгорания работников организаций социального обслуживания населения Ставропольского края вы можете здесь.

Мы заботимся о ментальном здоровье наших слушателей и желаем всем крепкого здоровья!

Автор: пресс-служба Центра ДПО