Видеть, слушать, улучшать
04.09.2026
Региональный координационный центр, созданный на базе Центра ДПО, под руководством минсоцзащиты края продолжает серию выездных проверок качества социальных услуг на дому. Очередной точкой на карте стал Зеленокумск.
Вчера Ксения Викторовна Багмет вместе с Марией Валерьевной Скатовой — специалистом отдела организации социального обслуживания и адресной помощи населению, посетили Советский КЦСОН.
Проверили, насколько качественно предоставляются социальные услуги. Особое внимание уделили документальному сопровождению, но главным критерием, конечно, оставалось мнение самих получателей.
И оно порадовало: наши получатели искренне благодарны помощникам по уходу и социальным работникам, а также отмечают высокое качество обслуживания.
Важно подчеркнуть, что контроль качества — это не повод для лишнего стресса у сотрудников, хотя они, конечно, готовятся к проверкам и волнуются. Задача иная — дать возможность взглянуть на свою работу под другим углом, заметить детали, которые можно улучшить, и в конечном счёте сделать жизнь тех, кто нуждается в поддержке, ещё комфортнее.
Как приятно осознавать, что наше министерство действительно заботится о качестве жизни каждого жителя края. Выезды на дом — это не просто контроль, а возможность увидеть проблемы своими глазами, услышать людей и оперативно находить решения. Именно так, в живом диалоге, рождаются реальные изменения.
Региональный координационный центр, созданный на базе Центра ДПО, под руководством минсоцзащиты края продолжает серию выездных проверок качества социальных услуг на дому. Очередной точкой на карте стал Зеленокумск.
Вчера Ксения Викторовна Багмет вместе с Марией Валерьевной Скатовой — специалистом отдела организации социального обслуживания и адресной помощи населению, посетили Советский КЦСОН.
Проверили, насколько качественно предоставляются социальные услуги. Особое внимание уделили документальному сопровождению, но главным критерием, конечно, оставалось мнение самих получателей.
И оно порадовало: наши получатели искренне благодарны помощникам по уходу и социальным работникам, а также отмечают высокое качество обслуживания.
Важно подчеркнуть, что контроль качества — это не повод для лишнего стресса у сотрудников, хотя они, конечно, готовятся к проверкам и волнуются. Задача иная — дать возможность взглянуть на свою работу под другим углом, заметить детали, которые можно улучшить, и в конечном счёте сделать жизнь тех, кто нуждается в поддержке, ещё комфортнее.
Как приятно осознавать, что наше министерство действительно заботится о качестве жизни каждого жителя края. Выезды на дом — это не просто контроль, а возможность увидеть проблемы своими глазами, услышать людей и оперативно находить решения. Именно так, в живом диалоге, рождаются реальные изменения.
Автор: пресс-служба Центра ДПО
Оставьте отзыв


