Я прав!

Знаете, что для нас самое ценное в цифрах? Не просто статистика, а истории и доверие, которые за ними стоят.

За 9 лет нашей работы мы обучили 23 220 человек. Более 80% из них – социальные работники и помощники по уходу.

Для нашей команды обучение – это не просто выдать документ и попрощаться. Мы верим, что настоящая поддержка начинается после свидетельства или удостоверения. Поэтому мы сопровождаем профессиональный путь каждого, кто к нам обратится, – до бесконечности.

Именно это постоянное общение открыло нам главное: сколько сложных, а порой и острых вопросов возникает у работников «в полях». Чтобы помочь системно, мы создали консультационный пункт «Яправ!» по социально-правовой грамотности.

Только в 2025 году мы ответили примерно на 125 вопросов от работников соцслужб, которые очно посещали наш Центр. И это лишь те, что удалось зафиксировать! Сколько было звонков, сообщений и разговоров после практических занятий – не сосчитать.

- «Как разрешить конфликт с получателем социальных услуг, если меня обвинили в краже, которую я не совершал?»

- «У меня на участке много получателей услуг, особенно летом. Как все успеть?»

- «Меня заставляет подопечная оказывать услуги, не входящие в ИППСУ.»

- «Сломалось кресло-коляска у клиента. Должна ли я оплатить ремонт?»

- «Обязана ли я отвечать своим подопечным и их родственникам на звонки в мой выходной день?»

Мы гордимся тем, что стали не просто учебным центром, а надежным партнером для тех, кто каждый день помогает самым уязвимым. Спасибо, что доверяете нам свои вопросы.

Приезжайте к нам на обучение! Мы знаем, как Вам помочь.

Автор: пресс-служба Центра ДПО