Не просто звонок

Все вы помните, что наше учреждение осуществляет не только образовательную деятельность.
С 2023 года на базе Центра ДПО создан Региональный координационный центр, в рамках которого работает горячая линия по вопросам системы долговременного ухода (СДУ). Жители Ставропольского края могут обратиться сюда по номеру 8 (800) 201-00-62. Но иногда звонки приходят и из других регионов.

Хотим поделиться трогательной и интересной историей одного звонка.

В канун Дня Победы на горячую линию РКЦ позвонила Наталья - дочь ветерана Великой Отечественной войны. Евгению Дмитриевичу 95 лет. Ветеран ВОВ, ветеран труда, блокадник Ленинграда. Вся его жизнь — пример мужества: он прошёл тяжёлый военный путь, сохранив любовь к жизни и активную позицию.

 Евгений Дмитриевич проживает в Санкт-Петербурге вместе с супругой, которая, по совпадению, работает социальным работником. Семья ведет активный образ жизни, обожает путешествовать и посещать интересные места. Но в прошлом году передвигаться стало тяжелее, и близкие поняли: без помощи не обойтись. Кресло-коляска могла бы вернуть лёгкость передвижения и сделать поездки комфортными и безопасными.

К Празднику Победы дочь Наталья решила отвезти папу в Кисловодск. С просьбой о помощи в предоставлении им кресло-коляску для посещения Парада Победы и праздничных мероприятий поступило обращение напрямую на горячую линию.

Наталья поделилась, что найти номер горячей линии не составило труда, поэтому обратилось именно к нам.

Специалист по социальной работе Центра ДПО Арина Игоревна обработала обращение и оперативно передала информацию в Минераловодский КЦСОН.

Центр незамедлительно среагировал на обращение, встретил важного гостя в аэропорту Минеральных вод, предоставил кресло-коляску, которое помогло ветерану принять участие в праздничных мероприятиях.
Евгений Дмитриевич насладился прогулкой, получил массу положительных впечатлений.

    


Сегодня семья возвращается домой, в Санкт-Петербург. Специалисты Минераловодского КЦСОН провожают их на борт. Мы желаем им хорошей дороги!

"Как здорово, что в Ставропольском крае работают такие отзывчивые специалисты, готовые помочь!",- делится Наталья.

От всей души мы благодарим:

— Евгения Дмитриевича — за его неоценимый подвиг, героизм и стойкость. Желаем ему здоровья на долгие годы, нескончаемой энергии, новых путешествий и только позитива!

— Коллег из Минераловодского КЦСОН — за оперативность, отзывчивость и человеческое тепло.

А наша горячая линия продолжает свою работу. Если вам или вашим близким нужна помощь по вопросам долговременного ухода — звоните: 8 (800) 201-00-62. Мы рядом, чтобы забота стала доступной.

Автор: пресс-служба Центра ДПО