Круглый стол "Профессиональные риски в социальной работе"
Круглый стол "Профессиональные риски в социальной работе"
Помощь маломобильным и немобильным людям – это колоссальный труд. В сфере предоставления социальных услуг существуют определенные риски, которые могут не только нанести ущерб одной из сторон, но и нарушить взаимодействие и отлаженную работу между получателем и поставщиком социальных услуг.
С целью обобщения существующих проблем в организации труда Центр ДПО организовал круглый стол с участием специалистов нашей отрасли. Ведущими круглого стола выступили директор центра Багмет Ксения Викторовна и преподаватель Сазонова Наталья Викторовна.
Участники обсудили интересующие их темы и по результатам обсуждений были сформированы проблемные зоны в организации трудовой деятельности:
- частая смена ухаживающего персонала на участке;
- необходимость обслуживания в выходные и праздничные дни;
- недостаточность знаний в области медицины, гериатрии, психиатрии и психологии;
- высокий уровень выгорания у специалистов;
- дефицит психологической поддержки сотрудников на базе работодателя;
- увеличенный бумажный документооборот;
- высокая нагрузка (большое количество клиентов на участке);
- недостаток времени на кормление, купание, смену подгузника, совершение покупок в аптеках и магазинах;
- мало времени на покупку лекарств и продуктов;
- не осуществляется ремонт технических средств реабилитации, полученных в пункте проката;
- очередь на получение технических средств реабилитации в пункте проката.
Над решением выявленных вопросов в дальнейшем будет работать региональный координационный центр при Центре ДПО.
Автор: пресс-служба Центра ДПО