Проксемика: соблюдаем личные границы!
Проксемика: соблюдаем личные границы!
Каждый человек знает о своих личных границах и о социальной дистанции, комфортной и безопасной для него. При вторжении в «близкую зону» совершенно естественным чувством будет дискомфорт, раздражение и смущение.
Случаются ситуации, в которых персональное пространство вынуждено нарушается посторонним человеком. В случае ухода за подопечным работники нашей сферы ежедневно сталкиваются с трудностями и еще чаще не поминают, как ее разрешить. Как устранить разногласия и между получателем и специалистом? Как найти подход? Наталья Викторовна Сазонова рассказала нашим слушателям о проксемике.
Проксемика – это наука, изучающая коммуникацию и взаимодействие с людьми через прикосновения и невербальное общение. Проксемикой выделены 4 зоны близости:
1. Публичная. Ее можно сравнить с выступлением на сцене, где есть выступающий и публика, которая находится вне досягаемости.
2. Социальная. Деловое общение происходит именно на расстоянии от полутора до трех метров.
3. Личная. Для хорошо знакомых людей, с которыми выстроены доверительные отношения на протяжении продолжительного времени.
4. Интимная. Обозначена для самых близких людей и предназначена для тактильных контактов.
Представьте, что подопечный вынужден допустить соцработника или помощника по уходу в приватную область. На практическом занятии учащиеся узнали о том, как выстроить доверительные отношения.
Важно исключить спешку и дать слушателю привыкнуть к новому окружению. Также необходимо спрашивать согласия о каждом действии, которое касается тесной связи или касаний. Стоит объяснить, что все вмешательства совершаются исключительно с целью оказания помощи.
Группа поделилась своими историями из жизни и обменялась опытом решения подобных проблем.
Стань профессионалом с Центром ДПО! С полным перечнем программ и стоимостью обучения можно ознакомиться здесь. Оставляйте заявку на обучение по номеру: 8928-818-50-03.
Автор: пресс-служба Центра ДПО